Quería escribirte una nota acorde con los tiempos que corren y que te cuenta algunas novedades que han sucedido detrás de escena en Béké-Bobo durante los últimos meses...
Desde el 16 de marzo estoy pasando por toda una gama de emociones. Al principio, pensé que la pandemia acabaría con los 20 años que había invertido en mi negocio. Estaba realmente asustado.
Después de unos días, comenzamos a fabricar mascarillas a petición de nuestro MRC. Nuestras costureras han confeccionado hasta la fecha más de 16.000 mascarillas. Gracias a este pivote, pude mantener a todos trabajando. ¡Un gran orgullo para mí que amo a mi fabuloso equipo!
Sentí un gran alivio cuando comencé a recibir sus pedidos online en mi teléfono. Fue como un tsunami de amor y apoyo. Nunca sabré cómo agradecerte lo suficiente. Tuve que trabajar más de 12 horas al día, 7 días a la semana, para asegurarme de procesar todos los pedidos a medida que llegaban. Durante 10 semanas, todos los días eran Navidad.
Tuvimos un aumento del 560% en nuestras ventas online entre el 16 de marzo y el 31 de mayo. Esto también vino con un problema de transporte. Por primera vez en 20 años, tuve que lidiar con numerosas quejas porque, a pesar de procesar los pedidos en menos de 24 horas, estos quedaban atrapados en los camiones de Canada Post y a veces tardaban más de un mes en llegar a nuestros clientes. Esta situación me mantuvo despierto durante varias noches. Agradezco a todos los que fueron comprensivos y no me insultaron por una situación sobre la cual mi equipo y yo no teníamos control.
Para hacer frente al aumento de nuestras ventas en línea, contraté gente cuando la tasa de desempleo estaba en su nivel más alto en Quebec. Así fue como la bella Sabrina se unió a nuestro equipo de producción. 15 mujeres en casa nos apoyaron durante algunas semanas para producir las mascarillas, además de nuestras costureras habituales.
El mes pasado finalmente pudimos lanzar nuestro nuevo sitio web, en el que hemos estado trabajando durante varios meses.
También en junio trasladamos el taller a unas nuevas instalaciones mucho más grandes para poder aumentar nuestra producción y satisfacer la demanda internacional.
¡Como podéis ver, las cosas se están moviendo en Béké-Bobo!
¡Gracias de nuevo por todo vuestro cariño!
Nos vemos pronto,
– Maggy ♡
